近年來，人力資源部門已成為企業(yè)“繁忙”的部門之一。
2022年2月，隨著中國(guó)[敏感詞]的HCM（Human Capital Management，人力資本管理）解決方案廠商北森遞交上市申請(qǐng)，引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)中國(guó)HR SaaS（人力資源管理）賽道新的關(guān)注。此外，行業(yè)內(nèi)并購(gòu)、上市的消息引發(fā)不少人預(yù)測(cè)，2022年中國(guó)HR SaaS賽道將出現(xiàn)不少大動(dòng)作。
作為通用型賽道，HR SaaS是一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)，多年來一直備受資本青睞。但和龐大的市場(chǎng)潛力和資本吸引力相比，中國(guó)HR SaaS的滲透水平一直很低。據(jù)北森紀(jì)偉國(guó)曾判斷，HR SaaS在國(guó)內(nèi)的滲透率只有1-2%。這意味著，大部分中小企業(yè)市場(chǎng)還處于冷啟動(dòng)時(shí)期。
這也是近年來人力資源部門成為企業(yè)“繁忙”部門之一。在有限人員的基礎(chǔ)上，HR部門要研究并落地新的組織人才戰(zhàn)略，要招聘合適的數(shù)字化人才，還要做好內(nèi)部員工的考勤/績(jī)效/薪酬/招聘/培訓(xùn)等瑣碎的工作。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，規(guī)模小于250名員工的組織平均每100名員工擁有1.5名專業(yè)HR。中型企業(yè)的大致比例在120:1。而在大型企業(yè)中，這一比例可能更驚人——服務(wù)于數(shù)千名員工的跨國(guó)公司，也許只有20人左右的HR團(tuán)隊(duì)，平均到六大模塊之中，負(fù)責(zé)每個(gè)模塊的人不會(huì)超出6人。
圖片來源：《人力資源SaaS選型指南》
日常工作中，很多HR把自己變成了“救火隊(duì)長(zhǎng)”，每天不是在招聘和辦理入離職的循環(huán)中掙扎，就是陷入薪酬/績(jī)效/社保等瑣碎的工作中，或是忙于處理企業(yè)與員工糾紛。在很多企業(yè)中，人力資源部門還要兼顧行政的工作，因此更沒有時(shí)間去構(gòu)建整體的計(jì)劃和戰(zhàn)略。
從積極的一面看，在人力成本逐年增加的當(dāng)下，企業(yè)越來越意識(shí)到要為HR部門配備足夠的SaaS工具。特別是隨著企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)入深水區(qū)，很多企業(yè)希望能以人力資源的數(shù)字化，撬動(dòng)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而加速增長(zhǎng)。
為了幫助更多有采購(gòu)需求的企業(yè)快速了解HR SaaS賽道的概況，36氪企服點(diǎn)評(píng)推出了《人力資源SaaS選型指南》系列報(bào)告，將用上下兩部分，為企業(yè)分析HR職能六大模塊的頭部廠商與應(yīng)用場(chǎng)景，幫助企業(yè)從零到一搭建自己的HR軟件集成。
《人力資源SaaS選型指南「上」》報(bào)告分為以下六大章節(jié)：
【一】前言
【二】HR SaaS的概念
【三】企業(yè)為什么需要HR SaaS？
【四】人力資源SaaS供應(yīng)商圖譜
【五】軟件使用痛點(diǎn)
【六】HR SaaS選型指南
回到上面企業(yè)HR所面臨的的困境，本報(bào)告也做出了專業(yè)性解答。有選型需求的企業(yè)HR，可以收藏報(bào)告，說不定你們公司很快就能用到呢？
近年來，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，企業(yè)對(duì)??資源服務(wù)?業(yè)的關(guān)注度越來越?。從市場(chǎng)需求看，??資源SaaS是?中?型規(guī)模企業(yè)的通?性需求。從[敏感詞]政策來看，不論是[敏感詞]還是各部委，近年來?直在推出利好政策，推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)?+HR的深度轉(zhuǎn)型。
在?業(yè)內(nèi)部，HR SaaS具有相當(dāng)?的客戶粘性，在供應(yīng)鏈上下游具有很好的集成性，HR SaaS成為資本市場(chǎng)?睞的頭部賽道，誕?了很多SaaS明星企業(yè)。
根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)整體云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)2316億，其中HR SaaS市場(chǎng)規(guī)模為27億元，較上年增?39.7%，預(yù)計(jì)在2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到142億。
HR SaaS即??資源服務(wù)軟件。從?義上理解，是基于云端的??資源服務(wù)綜合體。既可以是招聘系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、績(jī)效系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、薪酬、社保等單個(gè)模塊，也可以是包含各個(gè)模塊的?體化系統(tǒng)。
?前，HR SaaS已經(jīng)覆蓋了員?的招募、?試、?職、管理、考核、薪資、升職、培訓(xùn)和離職等全?命周期，并在疫情的催化下，催?了靈活??、智能排班等垂直新賽道，幫助眾多??資源?作者，從繁瑣的低含?量?作中解脫出來，投?到企業(yè)的組織管理和?質(zhì)量?才梯隊(duì)的建設(shè)中來，從?以新的?才策略促進(jìn)企業(yè)的?效運(yùn)營(yíng)。
本報(bào)告主要分為上下兩部分，上半部分主要考察招聘管理、薪酬福利和績(jī)效管理三?模塊。下半部分則聚焦?才發(fā)展，包括員?關(guān)系、企業(yè)培訓(xùn)、靈活??三?模塊，并探討HR SaaS的未來趨勢(shì)。
關(guān)于漢智
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